Wróć do http://www.siteor.pl ↩

Siteor

Najprostszy sposób na Twoją stronę WWW, Pomoc do systemu


0 głosów

Witam
W ostatnich dniach mam sporo informacji od klientów, że nie wyświetla się koszyk.
Po dodaniu produktu do koszyka i próbie dokonania zamówienia koszyk jest pusty.
NIe wiem z czym to może być związane - wcześniej działało, od kilku dni promuję stronę przez Google AdWords - może to jest z tym związane?

Proszę o pomoc

moja strona

www.tabliceusa.siteor.pl

Pozdrawiam
Michał


anonim 2017-06-28 19:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dopóki koszyk jest pusty, moduł koszyka nie wyświetla linku do zawartości koszyka.
Dopiero po dodaniu produktu do koszyka, moduł jest aktywnym linkiem do koszyka.

Jeżeli moduł wcześniej działał, a teraz nie, proszę cofnąć zmiany, które Pan wprowadził.
Prawdopodobnie popełnił Pan błąd w jakimś skrypcie.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Miały być jakieś duże zmiany w połowie lutego.
Czy coś się przedłuża ?


anonim 2017-03-01 15:49 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak usunąć kategorię? sugestia Rozwiązane

Witam,
mój sklep będzie posiadał tylko jedną kategorię produktów. Proszę o podpowiedź jak usunąć te, które już istnieją w szablonie?


anonim 2017-02-24 13:22 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Do edycji kategorii sklepowych można przejść po zalogowaniu. Na górnym pasku należy wybrać: Sklepy -> Kategorie.

Więcej informacji na temat modułu sklepowego można znaleźć na naszych stronach pomocy: http://pomoc.siteor.pl/Zarzadzanie-sklepem

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czy można jakoś pozbyć się irytującego "lubię to" z opisów produktów ?
Nie mam FB i nie znoszę tej instytucji.
Usunięcie logowania przez FB w ustawieniach nie usuwa przycisku "lubię to"


anonim 2017-01-25 15:57 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

W zamówieniach, po kliknięciu dodaj nowe zamówienie ( w lewym górnym rogu) pokazuje się biała strona.


anonim 2017-01-25 15:34 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
Niedostepny

Czy ktoś z Państwa może mi pomóc w naprawieniu błędu, który wygląda następująco:
Jeśli produkt jest dostępny w magazynie, przycisk ląduje po lewej stronie ekranu, w zupełnie abstrakcyjnym miejscu.
Jeśli ustawię w produkcie "chwilowo niedostępny" to wszystko wraca do normy, niestety nie można oczywiście tego produktu kupić :-)
Jak na załączonych obrazkach.


anonim 2017-01-21 16:55 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Proponuję dodać CSS do ustawień witryny:
<style>
.product_panel a.add_to_basket { position:inherit;}
</style>

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Gdy produktów w magazynie jest taka ilość, że jest kilka stron, w moim wypadku trzy, występuje błąd.
Po wejściu z pozycji sklepu w jakiś produkt, wyświetlane są kategorie do jakich należy.
Gdy w magazynie są trzy strony produktu z powodu dużej ilości w danej kategorii, kategorie wyświetlają się wielokrotnie.
Jeśli w magazynie są 3 strony, to trzy razy ta sama kategoria.
Wygląda to tak :
http://sadzonkowo.pl/shop/nasiona-pomidorow/oregon-spring


anonim 2017-01-21 07:48 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy za czujność!
Błąd naprawiliśmy. Niestety trzeba odrobinę poczekać na efekty - kolejna aktualizacja będzie wgrana prawdopodobnie dopiero za dwa tygodnie (szykujemy bardzo dużą nowość - możliwość tworzenia własnych szablonów w modułach obrazkowym, sklepowym, menu kategorii sklepowych, artykułach, menu oraz faq)

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Nie wystawiam faktur VAT.
Jak ukryć opcję "Chcę otrzymać fakturę VAT" przy potwierdzeniu zamówienia w "Płatności " ? ?


anonim 2017-01-20 09:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można ukryć tę opcję kodem CSS:
"Ustawienia witryny" -> Zakładka "Zaawansowane" -> Pole "Skrypt HTML, kod CSS, JS"
Wklejamy następujący kod, który ukrywa checkbox z opcją faktury:
<style>
#wants_invoice_checkbox {display:none !important;}
</style>

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Ponawiam pytanie.
Co jest powodem błędu 500 po próbie wysłania maila z zamówienia do kupującego ?


anonim 2016-10-21 07:30 2 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Gdy wejdziemy w zamówienia / pokaż / wyślij wiadomość email wyskakuje błąd 500.


anonim 2016-10-19 08:57 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Znaleźliśmy rozwiązanie problemu. Nie będzie już występował po następnej aktualizacji systemu (planowana jest w połowie miesiąca).
Do tego czasu niestety dodatkowe wiadomości trzeba wysyłać ręcznie bezpośrednio ze skrzynki pocztowej.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Po odznaczeniu opcji w ustawieniach sklepu/ zakupy/ Automatyczne przejście do zamówienia po dodaniu produktu do koszyka,
po dodaniu do koszyka towaru nadal jest przekierowanie do koszyka.
Nic się nie zmienia .


anonim 2016-10-14 14:03 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Po odznaczeniu tej opcji, gdy zostanie kliknięty przycisk 'dodaj do koszyka', produkt trafia tam bez przeładowania strony. Obrazuje to załączony gif.

System korzysta z mechanizmu cache. Nie wszystkie zmiany ustawień powodują jego natychmiastowe przeładowanie. Dzięki temu system, mówiąc bardzo w skrócie, nie przelicza za każdym razem wszystkich wartości, takich jak ceny, ilości, powiązania z kategoriami itp., gdy nie ulegają one zmianie. W efekcie strony ładowane są dużo szybciej.

Można ręcznie kasować cache: http://pomoc.siteor.pl/106843-Zmiany-na-stronie-nie-sa-widoczne-

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Po posortowaniu listy produktów wg nazwy, lub ceny, na końcu listy zamiast strzałki i numerów następnych stron z produktami pojawia się niebieski napis "więcej"
Po kliknięciu w niego strona wraca do góry, nie można zobaczyć następnej strony z listą produktów.
Może ma to związek z błędem z wyborem stylu stronicowania, który po wyborze "więcej" także nie działa ?

Pozdrawiam
Irek
Sadzonkowo.pl


anonim 2016-09-30 11:37 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Potwierdzam, jest jakiś problem z wyświetlaniem produktów w opcji 'z przyciskiem więcej'. Zbadamy, czy problem jest systemowy, czy tylko dotyczy konkretnego szablonu.
Wyświetlanie produktów ze stronicowaniem funkcjonuje dobrze.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam.
Problem polega na tym, że po zmianie ceny produktu, w zamówieniach dokonanych po starej cenie i zrealizowanych, także się zmieniają ceny.
Co za tym idzie, nie zgrywają się wtedy kwoty wpłacone przez kupującego za dany produkt z kwotami na zamówieniach.
Zmienia się także wartość "Razem" w podliczeniu całościowym.


anonim 2016-09-29 09:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zbadaliśmy opisany problem. Opisana sytuacja pojawia się wyłącznie wtedy, gdy po zmianie ceny produktu, zostanie wykonana jakaś akcja na zamówieniu (samoczynnie kwoty wszystkich zamówień).
Programiści już przystąpili do naprawy. Postaramy się jak najszybciej usunąć usterkę.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Czy mogę zrobić kompleksową kopię mojego sklepu (strony) w celu zabezpieczenia danych ?
Jeśli tak, to czy ktoś może mi podpowiedzieć jak to zrobić ?
Chodzi mi o możliwość przywrócenia wszystkiego w przypadku awarii, czy innych nieprzyjemnych rzeczy.
Sporo pracy i czasu już włożyłem w budowę sklepu internetowego. .
Najbardziej zależy mi na zabezpieczeniu zdjęć i opisów produktów.
A może niepotrzebnie się martwię, bo jest to zabezpieczone u Państwa na serwerze ?

Z góry dziękuję za pomoc.
Irek


anonim 2016-09-27 12:04 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Niepotrzebnie się Pan martwi :)
W przypadku awarii systemu, która wpłynęłaby na dane (zmiana ich wartości, skasowanie lub samoczynne wygenerowanie nowych), zostanie przywrócona najnowsza poprawna kopia zapasowa zarówno systemu jak i wszystkich danych.
Kopie zapasowe wykonywane są codziennie.

Niezależnie od tego można dla własnych celów eksportować listę produktów, zamówień oraz artykułów do Excela.
Aby to wykonać, należy na widoku listy kliknąć w ikonkę koła zębatego znajdującą się w prawym górnym rogu strony i z menu wybrać 'Eksport do Excela' / 'Zapisz jako XLS'.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Powiększenie zdjęcia w dymku działa dopiero po zrobieniu sortowania.
Obojętnie jakiego, można na przykład wg popularności.
Po normalnym wejściu w kategorię dymki nie działają.

Ps
Przypominam się w kwestii wyświetlania produktów, stronicowanie z przyciskiem więcej- to nadal nie działa.
Przypominam się w kwestii wyświetlania zdjęć po zmianie wielkości zdjęcia.


anonim 2016-09-24 14:23 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Skasowałem przypadkowo konto do zamówienia baterii do lumi 735


anonim 2016-09-21 09:08 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Jeśli jest Pan/Pani klientem, któregoś ze sklepów, w sprawach zamówień prosimy kontaktować się bezpośrednio ze sklepem.

Jeśli jest Pan/Pani administratorem sklepu, prosimy o dokładne informacje jakie czynności zostały wykonane i jaki był tego efekt spodziewany, a jaki faktyczny.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

ucięte zdjęcia sugestia Nowe

Witam,
Mianowicie problem polega na tym, iż kawałek zdjęcia jest ucięty na stronie głównej kategorii niezależnie od zmiany wielkości zdjęcia po wejściu w szczegóły produktu wszystko jest ok.
Probowałem różnych metod niestety nic nie pomaga, z góry dziękuje za pomoc.


anonim 2016-09-16 10:51 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Sklepy -> Ustawienia sklepu -> zakładka 'wyświetlanie produktów'.
Ma Pan włączone kadrowanie obrazków, na widoku listy ustawione wymiary "260x180px". Prostokątny obrazek nie mieści się w kwadratowym polu, którego wymiary określone są jako:
- maksymalna wysokość: 152 px, maksymalna szerokość 164px.

Zmiana wymiarów kadrowanych obrazków będzie miała wpływ dopiero na nowo dodane zdjęcia. Zatem proponuję, aby nie wprowadzać zmian w kadrowaniu, a dodać kod CSS, który zmodyfikuje wyświetlanie obrazków. Np. poniższy kod:
<style>
.product_main_list .product_image img { max-height: 114px !important; }
.product_image { height:120px !important; }
ul.product_main_list>li { height: 225px !important; }
</style>
Instrukcja dodawania własnych kodów i skryptów na stronę znajduje się tutaj: http://pomoc.siteor.pl/105425-Jak-dodac-wlasne-style-CSS-do-strony-lub-witryny

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Produkty mają opcje sortowania wg popularności, ceny i nazwy.
Jakie jest domyślne sortowanie po otwarciu kategorii, bo nie widzę zależności żadnej ?
Czy można ustawić domyślne sortowanie ?


anonim 2016-09-14 08:03 0 komentarzy
Odpowiedź główna

Produkty domyślnie są sortowane na podstawie wartości w polu "popularność" (od największej do najmniejszej, zakładka 'Dodatkowe ustawienia' w edycji produktu), następnie, w przypadku tej samej popularności, według ceny (od najmniejszej).

Na domyślą kolejność wyświetlania produktów można wpływać właśnie poprzez edycję wartość 'popularność'.

W tej chwili w edycji ustawień kategorii znajduje się pole wyboru domyślnego sortowania produktów w danej kategorii, jednak jeszcze nie działają w pełni - właśnie jesteśmy w trakcie wdrażania tej funkcji.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Po zmianie stylu stronicowania w ustawieniach wyświetlania produktów na "z przyciskiem więcej"
nic się nie zmienia w sposobie wyświetlania.
Ta funkcja nie działa.


anonim 2016-09-14 06:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za czujność. Zbadamy to i poprawimy po zakończeniu prac nad wersjami językowymi produktów.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam.
Jest problem z wyszukiwaniem produktów w sklepie.
Po znalezieniu produktu w wyszukiwarce nie można go zobaczyć.
Widać zdjęcie i jest opcja kup, ale innych zdjęć nie widać.
Po kliknięciu w produkt nic się nie dzieje. Sprawdzałem na Firefox i Chrome.

Tu link z przykładem
http://sadzonkowo.pl/shop/pudovik
Nie wszystkie produkty tak się zachowują.


anonim 2016-09-13 13:23 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Programiście pracują już nad rozwiązaniem problemu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos
0 głosów

W jaki sposób wkleić skrypt wtyczki FB, który podany jest w kodzie drugim? Pisze tam, że trzeba go umieścić tuż zaraz po znaku <body>. Zrobiłem tak i niestety nie działa. Czy ktoś poradzi mi jak dokładnie krok po kroku należy to wykonać? Gdzie mogłem popełnić błąd?

Pozdrawiam serdecznie


anonim 2016-08-09 01:06 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,

1. Mianowicie problem polega na tym, iż kawałek zdjęcia jest ucięty na stronie głównej kategorii niezależnie od zmiany wielkości zdjęcia po wejściu w szczegóły produktu wszystko jest ok.
2. Po wejściu w sklep online na stronie głownej nie wyświetlają się zdjęcia pomimo ustawienia, iż mają być wyświetlane zdjęcia z konkretnej kategorii ze sklepu.


anonim 2016-08-03 13:34 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Rozwiązujemy problem, niedługo wszystko wróci do normy. Będziemy informować o postępach

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam, po wylogowaniu się na moim logo na stronie głównej widać pole "logowanie i rejestracja". Jak sie tego pozbyc?


anonim 2016-07-27 13:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Pole można ukryć korzystając z kodu CSS:
#top_panel { display: none; }

To spowoduje, że pole nigdy nie będzie widoczne - ani po wylogowaniu, ani po zalogowaniu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Podstrona pytanie Nowe

jak stworzyć podstronę, aby sprawdzić na wstępie pełnoletność


anonim 2016-05-29 21:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można stworzyć nową stronę o odpowiedniej treści, która będzie zawierała np. dwa linki:
nie potwierdzam - kierujący np. na stronę główną oraz "potwierdzam, że jestem pełnoletni/a" - kierujący na właściwą stronę.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
Odpowiadają na sugestie
Anna
lkalinowski
maciejp
Janek
Aktywni użytkownicy więcej »
piotr.wajs
mkozicka
lukaszk
firmlet
Poradnik wędkarski
pavlova
uli245180
flupcenter
Maczek